上市教育集团《复盘引导师认证》工作坊全流程解析

面对一群精通教学设计、听遍最强名师课程的教育行业最强逻辑大脑

到底发生什么,加瓦商业教练遭遇史上最强一次的Diss?

加瓦教练团又是如何将现场能量进行360度逆转,其中的引导技法和心法为何?

加瓦独创有别于其他体系的系统化复盘方法论,如何兼顾“事”与“人”的层面,挖掘潜在动力,让不可见的部分显现?

如何在交付标准化要求极高、颗粒度要求极细的《复盘引导师认证》项目的基础上,添加团队教练方法论,兼具科学的标准化和艺术的灵动感?

如果你对以上问题好奇,那么,请跟随小编的镜头,走进“上市教育集团《复盘引导师认证》工作坊全流程解析”的直播现场,跟随本次直播的教练团,体验一幕幕逻辑与情感、快与慢、术与道”的交锋与博弈的商业交付大剧。

项目背景

直播开场,汪慧总教练揭秘此次培训项目的三大挑战:

01 一群精通教学设计、名师筛选的最强大脑,K12教育领域从业多年并精通复盘引导技术的行业精英; 

02 将强逻辑大脑放空,真正从“人”出发,看见团队中每个鲜活的个体;

03 在巨大的矛盾冲突张力和强烈的撕扯下,将加瓦系统化复盘方法论无缝植入培训过程中,让学员们从“知道”到“做到”。

紧接着,朱虹老师介绍了复杂的案例背景,及挑战的诉求下聚焦两个合约内容,面对看似只有两个合约,而实质上是“既要、还要、又要”的诉求。她详尽阐述了传统复盘和加瓦系统化复盘的本质区别,最后抛出了一张最干货的《复盘引导师认证》工具清单,震惊全场!

科学与艺术的撞击

——工作坊流程解构

汪慧老师将有别于其他传统复盘,兼顾“人”和“事”的科学和艺术精妙流程与最底层的设计逻辑详尽介绍,2天三大部分流程设计与合约丝丝相扣,在更大系统下盘活团队及个人优势,从更高维度定位复盘引导师。

重新认识复盘

开场:一个不眠之夜中“雕琢”的吸睛故事瞬间催化现场的聚焦,引起客户强烈共鸣。

复盘引导师画像:小而美的POY图卡打破并重新构建复盘引导师的身份定位,增强内驱力。

冲浪模型:双线冲浪设计让“最强大脑”们带入身体感知,深度觉察内在情感诉求,突破自己与团队的边界,剧烈的碰撞中让真实情感流淌出来。

三高五力模型:道尽加瓦系统化复盘的底层逻辑,复盘的终极目标是打造团队的三高五力,一切“事在人为”。

系统化复盘画布:揭示加瓦独创复盘方法论的流程和底层逻辑。

复盘实战中学习

以学员工作中真实项目为背景,体验加瓦系统化复盘流程。

回顾目标:巧妙嵌入“灵魂六问” 对齐目标。

评估结果:不再停留在“就事论事”,而是引入多方利益相关者视角。

五力归因:通过五力测评输出直观看板,复“自己”的盘,厘清团队或个人的亮点与差距!盘出资源,将失败转化为经验,将成功内化为动力。

心智模式反思挂图:心智模式反思六问直击内心深处,将隐秘的担忧、内在的脆弱,甚至恐惧浮现出来,不再推卸责任并主动自我反思,在痛并快乐中找到提升能力的方向和行动方案。

行动计划:找到行动方案,告别不起效的行为,萃取成功的因素,走向新的未来。

创建复盘流程

对应结合实际场景找出难点、挑战点,重新再组装全流程,运用白板漫游的形式调动全场大脑资源相互的补充,相互学习,变被动为主动,营造出新一轮深层的全场积极正面凝聚的共创场域,将系统化复盘真正学会。

逻辑与情感的对垒与交融

沉静感性的Nancy老师讲述课程前一晚对接人强烈的焦虑与担忧,不断强调学员们擅长逻辑与理性的特点,要求将感性的部分加以控制或删减。

针对上述焦虑,汪慧老师在直播现场和盘托出了来自不眠之夜的开场设计思路,并娓娓讲述了这个极具“吸精大法”的故事,也因此潜移默化地撞击冰层,在开场借由诗一般的语言激发同理与共鸣。

汪慧老师还原开场故事,请点击下方链接: https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?origin=https%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com&containerId=js_tx_video_container_0.07220990256179238&vid=y3253r7aaxd&width=619&height=348.1875&autoplay=false&allowFullScreen=true&chid=17&full=true&show1080p=false&isDebugIframe=false 

随后,爽快知性的吴云老师与Nancy老师以对话的方式,精彩演绎了现场双线冲浪中“枪林弹雨”的一幕场景,并将总教练现场反转的场景还原。通过这段描述,让我们更加清晰优秀团队教练工作坊的衡量标准是增强代入感,带入真实情感,调动团队内驱力。

快与慢的博弈

沉着并擅长以故事激活直播现场的燕华老师,为大家还原了三个经典片段,展现真实情感能量的流动最具穿透力,坚守因慢而带来的真实,慢即是快,慢中见真情见成长。

镜头一:由教练团惟妙惟肖演绎了在变革冲浪环节个别学员的呈现状态,有的在焦虑看着手机、有的显露出质疑或不懈的神情,这让焦虑的对接人在中场休息时再次丢下一连串的“飞刀”:“节奏太慢”、“只许成功不许失败”、“不能有任何纰漏”!面对这令人乍舌的加瓦商业项目史上从未有的遭遇,该如何反应?到底是该快起来还是慢下来?燕华老师留下一丝悬念。

镜头二:第一天课程结束前,学员以自己感受和收获站位,“大跌眼镜”的一幕发生了,站位最多竟然是之前对接人反馈最强烈的两个环节!

镜头三:第二天上午开场,汪慧老师询问全场学员,是希望快速直接进入逻辑拆解环节,还是慢下来深度体验找到问题根因?“奇迹”再次发生,最喜欢讲逻辑的超级理性脑,此刻竟然异口同声选择后者!

道与术的交锋

优雅恬静的Amy老师讲述心智模式反思挂图环节,看似简单的流程设计却让团队理性和感性碰撞中慢慢地在内心中下沉,心逐渐打开,真实、尖锐、害怕、恐惧、沉默也慢慢浮现。

紧接着,吴云老师讲述了本小组HRBP和OD“眼泪是最纯净的甘露”的故事,从互相的不理解指责到彼此的“看见“,HRBP由心而发表达“谢谢你,你终于看到了我们的需求”,集团OD“放心好了……你们不会再遇到像今年这么糟心的情况”,瞬间两人感动的泪水和拥抱打动了全场,“道”在彰显着无以伦比的力量!

汪老师就上述故事做出点评:作为复盘引导师,如果不曾体验内心不断设防-打开的过程,如果拒绝暴露脆弱,如果没有体验过真正的恐惧和勇气给带来的力量……我们又如何带着我们的小伙伴去参与这一切?

在培训现场,她借此呼吁全场关于OD提到集团要推进的晋升制度由所有人一起合力完美交付,全场掌声中响起了“我愿意”,显而易见道与术的交锋中“道”的完胜! 

汪慧老师精彩分享请点击下方链接: https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?origin=https%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com&containerId=js_tx_video_container_0.8093325098706714&vid=p3253gknphn&width=619&height=348.1875&autoplay=false&allowFullScreen=true&chid=17&full=true&show1080p=false&isDebugIframe=false 

正如汪老师所说,身为团队教练或复盘引导师,面对挑战甚至Diss,通过自我的状态去调整场能量,亲自示范,让自己成为最大的“容器”,让所有的焦虑、恐惧、抗拒在这里得以平息,团队及成员才能够真正变得纯净,变得淡定,变得安静,探索最深的底部发生的美妙化学反应。我们需要勇气,不断丰富人生,扩展边界。

汪慧老师回答现场伙伴提问,面对客户发飙经历及应对方式,精彩分享请点击下方链接: https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?origin=https%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com&containerId=js_tx_video_container_0.46861942612153973&vid=y3253d0z6oi&width=619&height=348.1875&autoplay=false&allowFullScreen=true&chid=17&full=true&show1080p=false&isDebugIframe=false

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