某珠宝企业《战略共创社会剧私董会》全流程解析

某珠宝企业新任CEO,面对经济下行、结婚率下降、

品牌优势不足、销售额持续下滑的严峻形势:

如何集中优势资源,突围困境,

寻求新的战略机会?

如何激发团队共度难关的内驱力,

实现业绩逆势增长?

如果你对以上问题好奇,那么请跟随小编的步伐,让我带你去观摩和体验由加瓦总经理汪慧老师亲自操刀的这场珠宝企业《战略共创社会剧私董会》,相信这场精妙的大剧定会让你带走三大收获

01一张融合角色培训、群演对话、替身、镜观等深度“搅动”技术的系统诊断大图!

02一整套从问题诊断、到需求澄清、到合约确定、到方案设计的实施路径!

03一份用加瓦团队教练五招十式方法论现场设计的社会剧司董会解决方案!

序篇

为了让你更好的掌握和学习这套方法论,汪慧总教练从传统私董会的8步法出发,先来讲述了社会剧私董会与传统私董会的区别,以及社会剧私董会相比较于传统私董会更大的价值所在。

 

原来,传统私董会更多的是在大脑层面做工,而优秀的管理者们最不缺的就是聪明的大脑,在头脑层面他们完全清楚自己应该做什么!明白却做不到,因为真正卡住他们的是那些隐藏在背后的恐惧、担心、焦虑的情绪。

社会剧私董会就是要通过剧的方式让客户在大脑、身体、内心三个层面获得全面、立体的洞见,让隐藏在显性需求下的隐性挑战暴露出来,从而找到真正解决挑战的杠杆力!

案例背景

紧接着,欧阳老师详细介绍了案例背景,并明确提出sponsor的核心诉求。接下来,主播团拉开了 “社会剧私董会”的剧幕,四场大剧即将揭晓!

第一幕:角色培训

角色培训的目的:让角色扮演的演员能够真正穿上所扮演角色的鞋子,成为他,同理他,说出他内心真实的想法和感受!

第一步:选定需要扮演的角色

社会剧私董会需要将哪些角色带到剧中?这些角色是由案主(sponsor)选出的,且与本次私董会要讨论议题相关的最重要的利益相关方。在本场大剧中,案主张总在总教练提问后,选出了除自己之外的5个最重要的利益相关者。

第二步:选角色的扮演者(演员)

在选出角色(重要利益相关方)后,总教练会帮助案主(sponsor)选出扮演这些角色的演员。如果是线下社会剧私董会,总教练会邀请案主(sponsor)在现场选出所有角色的扮演者。而今天是在线上进行,为了提高效率,主播团提前选好了演员。

第三步:角色培训

如何进行有效的角色培训呢?汪慧老师强调,角色培训需要运用搅动、替身、镜观等技术,才能让演员获得对所扮演角色的深度感知。

好了,第一幕大剧观看完毕,此时此刻看到这里你有什么感受呢?我想,你也许会问,这些演员的表达和真实场景中的一致吗?是否会存在和事实不相符合的情况呢?其实这都不重要,重要的是在角色培训过程中,透过演员、观察员等多维视角的展现与对话,让他们把感知到的系统张力尽可能多的展现出来!

第二幕:角色站位

角色站位是透过身体位置的移动把感知到的系统张力用视觉化的身体站位方式呈现出来。社会剧私董会在实施中会通过三次站位来呈现系统的张力!

第一次站位:

案主基于过去现状的摆位

按照总教练的引导语,张总按照亲疏远近摆出所有利益相关者在这个系统中的位置,如图所示:

针对这次站位,总教练汪慧老师聚焦在两个关键问题,与张总进行了深度对话,这让张总可以充分释放和表达自身面临挑战背后真实的诉求。这两个关键问题是:

01

为什么现在是解决企业问题的时机?

02

邀请张总向每一位利益相关方发出请求,我希望你们做到什么就可以支持到我?

通过对话的层层深入,演员继续感知系统的张力,以及系统的动态变化。

第二次站位:

演员基于现在感知的摆位

透过总教练与案主sponsor张总的对话,汪慧老师邀请演员把自己感知到的系统,按照自己的感知摆出位置,如图所示:

看到演员摆出的位置,此时你留意到了什么?

是的,我们看到客户跑到了圈外,李总处在圈的边缘!

为什么会选择这个位置?演员在系统中感知到了什么?

原来,客户因为企业发展中的被忽视感激发了愤怒,而李总由于要事缠身、无暇顾及而选择观望,系统中隐而未见的系统张力一点点在浮出水面……

 

第三次站位:

演员基于未来的摆位

总教练再次邀请演员们摆位:基于未来,如果要实现系统的所有目标,你所代表的角色应该在怎样的位置才能真正让这个系统成功?

各位演员根据对系统的感知,不断调整在系统中的位置,最终定格如图所示:

经过3次角色站位,此时,一幅完整的系统动态演变图全部呈现在眼前,第一幅代表了过去,第二幅代表现在,第三幅代表着实现目标的未来,现场的观察员们有很多洞见和启发,而更让人欣喜的是,案主sponsor张总有些激动,因为她在这场线上社会剧司董会中听到了很多真实的声音,尤其是演员客户的当头棒喝,让人有种醍醐灌顶之感,觉察到个人的工作风格,也找到了公司应对挑战的路径,下属愿意舍命跟随的感动,这一切的一切让张总仿佛拨云见日,无比感动和感恩。

第三幕:方案共创

一场大剧,通过对话,透过演员、透过系统,通过3次站位,我们的案主置身其中,让自己的脑、身、心全部打开,获得全方位、多视角的感知,找到了解决当下企业问题的真正挑战。清晰了真问题、真挑战。大剧的第三幕,在汪慧老师的带领下,基于加瓦“5招10式”助推组织成功的方法论,共创了工作坊方案!

显性产出:明确战略机会、客户价值主张 、战略地图、战略路径

隐性产出:如何向上管理(影响集团)、横向管理(影响供应商等);团队人员筛选,找到核心团队

第四幕:收获洞见

跌宕起伏的大剧即将闭幕,回顾整幕大剧,我们一同见证了案主从最初的焦虑、压力与彷徨到最后拿到解决方案后的释然、轻松与笃定。为这次《社会剧私董会》成功交付感到喜悦的同时,作为赋能组织,助推组织乘风破浪的团队教练,更让我们思考如何才是真正推动组织持续成功的究竟法门?本次案例的案主是个案吗?显然不是,她是这个VUCA时代,千千万万个负重前行的企业领导者的缩影,这个时代企业想要永久的有尊严的活着极其不易!考验的,是企业领导者的心量和心力!没有极大的心理容量、不能保持那份持续忘我的激情和投入,根本不可能在市场长久保持竞争力和活力!

《社会剧私董会》的最大价值就在于让sponsor在剧中得以释放,腾出更大的心理空间,激活内在的心量和心力,拥有真正的定力和决心,带领企业在物竞天择、不进则退的激烈市场竞争中轻舞飞扬!

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