项目背景
2023年10月28日,加瓦教练中心总教练汪慧老师带领由加瓦团队教练线上迷你营与线下学习项目组成的15人教练团,为某知名幼儿园百人教职团队开启一天的《变革落地》工作坊。
本次项目也是加瓦团队教练线上迷你营的【真案例共创】版块,将一个半天的公益讲座共创为一天的工作坊,并为后期的陪跑订单埋下伏笔!
加瓦教练团,凭借过往丰富的500强企业管理经验、过硬的团队教练及企业咨询服务经验,在汪慧总教练的带领下,针对百人大团队超预期交付了本场工作坊!
下方文章就是本次教练团成员——刘宸君老师,坊后萃取的一场商业交付中,团队教练要具备怎样的特质。
序言
10月28日,第三次奔赴加瓦团队做为一名小组教练参与其中,这次是为广州佛山某知名幼儿园进行主题为《师幼互动赋能工作坊》的工作坊,参与人数高达90人,是我目前为止参与过最多人数的团队教练工作坊,是一次完全不同的群体互动、从人数到人员工作性质,都是一次值得深度体验及实践的团队课题。
再次感谢加瓦团队以及汪慧老师给我这样的机会,认识更多优秀的团队教练,一起感知和体验每一场团队教练工作坊其中的魅力与专业的实践。
这一次的复盘我想有点不一样,是我带着一些困惑的思考在其中,希望通过这样的梳理和输出能打通自己的任督二脉时,也能从各种维度和教练、汪老师进行互动。
01 | 项目合约
前期由李尚峰老师对该幼儿园进行了前后三次深度的访谈和需求探寻,并拟定了非常详细的资料信息,不同层次的幼教老师、校方领导,同时结合访谈的信息收集整理,最终和校方领导确认了本次工作坊的合约:
工作坊合约共识如下:
01、从幼儿园所面临的内外挑战去看待本次的保教质量评估;
02、把保教质量评估当作一次变革的契机,与管理层达成共识,主动积极应对考核;
03、形成互帮互助的团队凝聚力,强化归属感,同时化解各种障碍,共创提升保教质量的手段方法。
02 | 项目收获
通过汪慧教练1天的带领,在15位助教的辅助下,90人团队教练工作坊顺利交付,现场学员参与度非常高,并且经过大家的相互融合与能量赋能,也为这个团队创造了一个又一个的小高潮,保教团队成员的热情展示、激发了团队的活力和内在自信,也让幼儿园的领导们感受到了不一样的团队氛围,听到了他们内心想听到的来自团队底层的心声,实现了心脑融合,彼此听见和看见,同时在某种意义上也达成了新老保教团的熔炼和凝聚。
我印象极其深刻的是下午【支持挂图】画布呈现在大家眼前时,幼教老师们和正院长站在画布前讨论得意犹未尽,亲密的互动、欢乐的笑声、还有对支持性动作的延续讨论,那一刻,园长的内心充满了欣喜和确定,之前那些对团队的期待和担忧似乎在此刻拔雾见云,发现了真相,豁然清晰。那短暂的课间10分钟,也许就是享受着这一天工作坊的硕果,沉淀而又满足。
直到最后团队的高能收尾,在此间,真的一直在渗透着汪慧教练对于工作坊的核心能量:感受爱、体验爱、成为爱。爱在流动,全场拉满。
当然,细思之中,有几分新的洞见和观察,让我在这次的工作坊中,除了意料之中的好、顺利、满意,我像是在一堆宝石中发现了几颗不被定义的石头,这对我而言是新鲜又充满好奇的:
01|教练团队的给力支持和主教练的深厚功底确保团队工作坊成功
以成果导向的团队教练工作坊,90人的团队对于新手团队教练而言是极大的挑战,如若没有如此庞大的教练团队支持的话,会不会很容易把这样一次交付轻易的变成了一次”团建“呢?我目前的判断是,完全有可能。
如何去通过控制流程、掌握工作坊教练核心,去找到和挖掘现场灵动、有价值的瞬间,并且通过教练的提炼和深挖,触动团队深处隐含的痛点和能量的开发?我想,主教练功底的深厚才是那道护城河。
02|汪慧教练灵活处理挑战,展现魄力和内在核心
在上午POY结束后的环节,汪慧教练在总结收敛时,增加了”师幼互动“设计的分享,我记得听到这一部分我内心是充满欣喜的,我当时的心得是:汪慧教练此举简直就是锦上添花、妙不可言。
这确实是一次顺带的功能,这样的环节设计、体验到分享,再适合不过这群幼教团队了,汪教的大爱和交付的质感是她对站在舞台上无限放大自我的价值和光去照耀他们。
然而,当下半场的开场汪慧教练的澄清让我倍感可惜和不解,即刻我也释然,即便片刻的“离轨”也会让工作坊的场域产生一些干扰,因为群体意识中,似乎认知差异上的缺失会不经意间产生“副作用”,这是教练要时刻保持的警惕和觉察,能随之而快速的调整、纠偏、带回到正确的轨道当中,我对汪教当时的处理无比佩服,敢于纠错、清理空间、和自我挑战是需要魄力的。又一次“新问题”的挑战处理,让作为助教团的我更能体会团队教练的内在核心。
03|团队教练关注核心问题,促进解决和深度理解
还是回到90人的团队实际中,当面对如此大的群体参与时,问题的深度共创能最大化程度到哪个位置,如果整体嗨翻全场的气氛是答案的话,那团队教练的在其中的作用如何体现?
我的认识是从工作坊的团队教练交付方自身的目的本身是为拿单、项目转化,从成果维度上而言,无需过多或者过深,找到问题的中心、袒露在团队面前的是一切解决问题的可能性。
另外,有助于教练团队对客户的深度理解,通过药引子找到了团队的真正对症之药,真正的视人为人,发现团队领导的局限、感到团队成员之间无力之痛。
当然,除此之外还有别的可能吗?
回归理性看团队教练,有些参悟、有些不解。我放小了自我,在偌大的团队教练智慧中,深刻体会和感知,很不足、很微不足道、很向往、也很期待成为更好的敢于更多的独立尝试的自己。
感谢团队教练的魅力,感谢汪老师的示范和带领,在混沌中收获更多思考,逐渐清晰,向往之路,砥砺前行。